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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Caen, 14, Calvados, Normandie

Nous recherchons des conseillers clients dans le domaine de l'assurance. Les missions du poste : Votre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié des prospects BtoB. Vous aurez pour missions de : - Contacter des prospects BtoB selon des fiches clients préétablies ; - Présenter de manière claire et professionnelle l'entreprise et son offre ; - Susciter l'intérêt des prospects et obtenir leur accord pour un rendez-vous avec un commercial ; - Réaliser les objectifs de prises de rendez-vous fixés ; Le profil recherché : Nous recherchons des talents qui ont : - Une aisance relationnelle et excellente expression orale ; - Une capacité à convaincre et à susciter l'intérêt en quelques minutes ; - Un goût pour les échanges téléphoniques et la prospection ; - Une autonomie, organisation et persévérance ; Chez Concentrix, nous ne recherchons ni un diplôme, ni une expérience ! Ce qui nous intéresse, c'est votre savoir-être et votre souhait d'apprendre un nouveau métier ! En intégrant nos équipes, nous vous accompagnerons pour développer vos compétences à travers une formation adaptée. Les avantages : - Nous valorisons qui vous êtes et non ce que vous avez fait -[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Juillan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Affecté(e) au service clients d'un grand compte, votre mission consiste à traiter les appels des clients et à répondre à leurs besoins, dans le domaine commercial, technique, réclamations, fidélisation et à leur proposer des produits et services complémentaires. Vous saisissez les informations sur un progiciel informatique. Réunion d'information pour les personnes débutante, le 5 janvier 2026 à 10h, inscription obligatoire sur le lien suivant: https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/555060/devenez-conseiller-relation-client-foundever-recrutement-sans-cv-avec-la-mrs-louey

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Égrève, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Offre d'emploi - Gestionnaire d'Appels / Call Center (H/F) Mission intérim 3 mois - poste évolutif Lieu: Saint-Egrève Démarrage prévu : 12 janvier 2026 Dans le cadre de la migration du Call Center de notre client, historiquement basé à Niort, nous recherchons plusieurs Gestionnaires d'Appels H/F pour accompagner l'activité sur le site de Saint-Egrève. Conditions de travail- Horaires : journée du lundi au vendredi (35h/semaine) Après 3 mois : 1 samedi travaillé toutes les 5 à 8 semaines - Rémunération : 1 850 EUR à 1 900 EUR brut/mois (base 35h) - Avantages : tickets restaurants 9,50 EUR / jour travaillé (part intérimaire 40 %) Vos missions: Rattaché(e) au Call Center, vous êtes l'interlocuteur privilégié de leurs clients professionnels, spécialisés dans les équipements de fermetures automatisées : portes coulissantes, grilles et rideaux métalliques, barrières, portails... Votre rôle : - Réceptionner les appels entrants via un numéro dédié (demandes d'intervention technique). - Identifier le client et le site concerné. - Créer le ticket d'intervention : identification du site, équipement concerné, motif de l'appel, degré d'urgence, code panne... - Rassurer le client[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Héloïse, et Julie de la société Job Link à Nantes recrutent pour son client spécialisé dans les prestations de services bancaires : des chargés d'assistance bancaires (h/f). Démarrage : Janvier 2026 Poste basé à proximité de Saint Herblain, en Loire Atlantique. A pourvoir en CDI 35h semaine Votre mission principale consistera à répondre aux appels entrants et répondre à leurs besoins (sur lesquels vous serez bien sur formés) La bonne nouvelle : aucune prospection à faire. Pour précision sur les missions du poste : traitements d'appels entrants : opposition et dysfonctionnement de CB / banque à distance / TPE Conditions : Visibilité du planning sur 4 semaines à l'avance. Embauche en CDI directement avec 2 mois de période d'essai renouvelable 1 fois pour une durée de 2 mois Amplitude horaire : 8h-23h du lundi au Dimanche (2 weekends par mois de libre) Journée de 7 h sans coupure 1er formation : Opposition et Dysfonctionnement de Carte Bancaire, Banque à distance : accompagnement des clients dans l'utilisation des applications bancaires Avantages et rémunération : -1830€ brut soit 12€09 de l'heure durant les 6 premiers mois. -Titres restaurants d'une[...]

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Conseiller financier / Conseillère financière banque postale

Emploi

Olivet, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

La Banque Postale propose un CDD sénior de 6 mois : AVOIR 57 ANS, 3 mois d'inscription à France Travail et ne pas avoir le nombre de trimestres requis pour une retraite à taux plein. L'activité de Conseiller clientèle à distance pour la Banque Postale consiste à : - Accueillir et renseigner, par téléphone, les clients de la banque quand ils souhaitent obtenir un renseignement ou régler un problème (Appels entrants des clients) - Proposer à la vente, après avoir répondu à la demande du client, les produits et services de La Banque Postale. Les qualités requises sont : - Aimer la vente : goût pour le challenge, être accrocheur avec un coté compétiteur - Avoir une bonne résistance au stress / savoir conserver son sang-froid - De bonnes qualités d'élocutions : écoute, expression orale, sourire, amabilité, politesse,. - Etre à l'aise avec les outils informatiques : utilisation des applications informatiques de La Banque Postale - Rigueur dans la réalisation des tâches - Aimer le travail en équipe : être sensible aux notions d'entraide et de partage Une formation est prévue sur site dès votre intégration. Le Centre de relation et d'expertise client de La Banque postale est[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

A la recherche d'un emploi où votre savoir-être sera valorisé au-delà de vos expériences professionnelles et de votre cv ? Vous êtes sensible aux qualités humaines dans les relations commerciales et souhaitez évoluer dans un environnement sain et bienveillant. Alors ce que nous allons vous proposer devrait vous intéresser ! ITERACTII-DPI, basé à Castres (81), Lyon (69) et Annecy (74) accompagne et améliore la relation clients de grands groupes nationaux et internationaux depuis plus de 35 ans et compte aujourd'hui plus de 200 collaborateurs. En septembre 2021, nous avons rejoint le groupe Iteractii, spécialiste de la performance de l'expérience client avec les marques Iteractii Relation Client (Castres, Annecy & Lyon), et Intuiti (Nantes). Notre groupe aide les entreprises à créer les meilleures expériences tout au long des parcours d'achat et de vente. Nous œuvrons quotidiennement pour transmettre le goût de la performance à l'ensemble de nos équipes, tout en veillant à maintenir une bonne ambiance de travail. Pour accompagner notre fort développement, nous cultivons un esprit dynamique et bienveillant. Et, pour accompagner notre croissance, nous avons besoin de vos[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l'élan à votre carrière. Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons des Conseillers Clientèle. En contrat à Durée Indéterminée sur notre projet Energie. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. Démarrage de Formation POE de 301 heures sur CHARLEVILLE MEZIERES le : lundi 09 février 2026 La mission se déroule du lundi au samedi, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire de 8h00 à 20h00) 1 Samedi sur 2 Intelcia[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Colombelles, 14, Calvados, Normandie

Nous recherchons pour l'un de nos clients des conseillers clientèles en Intérim à partir du 5 Janvier 2026. Missions : - Contacter des prospects BtoB selon des fiches clients préétablies ; - Présenter de manière claire et professionnelle l'entreprise et son offre ; - Susciter l'intérêt des prospects et obtenir leur accord pour un rendez-vous avec un Commercial ; - Réaliser les objectifs de prises de rendez-vous fixés. Profil : - Disponibilité sur du long terme (1 an minimum) ; - Disponibilité du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 ; - Appétence commerciale.

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Attaché(e) commercial(e) biens d'équipement professionnels

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Vous rejoignez une équipe d'animation composée de 4 personnes basées à Rennes qui contribue au développement des ventes de Kereis de l'entreprise en menant des actions commerciales à distance, auprès d'un réseau de partenaires. Vous avez pour principales missions : - Prospection commerciale pour développer le réseau de partenaires - Animation et formation en visio auprès des partenaires - Accompagnement à distance pour entretenir un lien de proximité avec les partenaires, favoriser la promotion des offres, conduire des actions commerciales et renforcer leur performance - Gestion administrative et suivi de l'activité

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Technicien / Technicienne SAV

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chemillé-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Start People Chemillé recherche pour son client un Assistant Méthode / Technicien SAV (H/F) pour son client basé à Chemillé. MISSIONS ORDONNANCEMENT METHODE - Constituer les dossiers de fabrication. - Créer et saisir des plans et OF pour la production - Etablir les nomenclatures de toutes les pièces et composants avec la matière, les références, les quantités nécessaires. - Accompagner la réalisation de préséries et le démarrage de l'industrialisation de produits - Participer à l'évolution des procédés et des produits. - Actualiser les bases de données. MISSIONS PLANNIFICATION - Transmettre les délais de livraison client au service ADV. - Optimiser les dates de livraisons suivant charge atelier, sous-traitants, stock et objectifs de production. MISSIONS RECLAMATION/SAV - Réceptionner les réclamations clients - Répondre aux demandes téléphoniques d'aides techniques. - Gérer les réclamations de la clientèle. - Réaliser un premier diagnostic. - Contrôler les conditions de garantie du client. - Respecter les délais dans le traitement des demandes. - Evaluer le degré[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Pour le compte de notre client donneur d'ordre, vous gérez la relation clientèle : résiliation/mise en place de contrat, explication de facture, mise à jour de coordonnées des clients, recouvrement, assistance technique, service commercial et la résolution de dossiers. Vous prenez en charge la demande du client et lui apportez une réponse de qualité tout en lui proposant des services additionnels gratuits et payants. Amplitude horaire du 8H à 20H du lundi au vendredi et 2 samedis par mois de 8H à14h30. A l'issue d'une formation interne, vous serez accompagné par un superviseur. Visite de l'établissement prévue le 15/1.

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Télévendeur / Télévendeuse

Emploi Agroalimentaire

Macaye, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un télévendeur/se : Rattaché à la Responsable du service ADV/SAV, le Télévendeur assure le suivi commercial à distance d'un portefeuille de clients professionnels (GMS, détaillants, grossistes), en soutien à la force de vente, pour garantir la prise de commande régulière, la réactivité sur les produits déclassés et l'accompagnement des lancements produits. Le Télévendeur travaille pour l'ensemble de nos marques (Onetik, Etxaldia .) et de nos produits (fromage, lait, crèmerie .). La Télévente joue un rôle clé dans la fidélisation, la continuité commerciale et l'optimisation des flux en coordination avec l'ADV et la Direction Commerciale. Les missions principales : - Animation et développement commercial o Assurer le contact régulier avec les clients du portefeuille (relances, promos, nouveautés). o Promouvoir les gammes saisonnières, innovations et déclassés. o Identifier les besoins clients et proposer des produits adaptés. o Contribuer à la prospection et à l'ouverture de nouveaux comptes. - Gestion des commandes et suivi client o Saisir et suivre les commandes dans l'ERP / CRM. o Vérifier les prix, conditions[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Venez rejoindre une entreprise leader dans la télésurveillance (protection des biens et des personnes). Innovante et en pleine expansion, elle allie technologie de pointe et expertise humaine pour offrir des solutions de sécurité sur-mesure. Nous recherchons des Opérateurs(rices) Support Planning (F/H) pour réaliser des prises de rdv auprès des clients d'une société spécialisée en télésurveillance. - prise de rdv auprès des abonnées Horaires selon planning transmis 8 semaines à l'avance. Du lundi au vendredi 8h-19h00 et le samedi de 8h à 16h, 1 samedi/5 de travaillé Jour de repos en semaine si le samedi est travaillé Posté situé Strasbourg Sud. Mission en intérim - Aisance au téléphone - Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de planification - Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement Rejoignez une entreprise dynamique et innovante, où vous pourrez mettre à profit vos compétences en support planning et contribuer activement à l'optimisation des processus de planification.

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Dépanneur / Dépanneuse en électroménager

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Nous recherchons pour le compte de notre client expert dans le domaine de l'impression 3D, un technicien de maintenance (F/H) pour son service Support Technique. Ce poste basé au Mans est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) au Chef d'atelier au sein du service Support Technique, vous êtes un(e) professionnel(le) de la maintenance. Vos responsabilités principales incluent : - Diagnostic et Réparation : Vous diagnostiquez, réparez et reconditionnez le matériel retourné à l'atelier, en veillant au respect des délais et des processus établis. - Maintenance Préventive/Curative : Vous réalisez les opérations de maintenances préventives ou curatives, que ce soit en atelier ou directement sur site chez les clients. - Support Client à Distance : Vous réceptionnez les demandes de support technique clients via un outil de ticketing et assurez le support à distance (téléphone ou ticketing). - Gestion Logistique : Vous assurez les réceptions et départs des imprimantes dans le cadre des retours clients validés. Vous veillez à la bonne tenue du stock de pièces détachées. - Support Interne : Vous accompagnez et répondez aux questions techniques des collaborateurs des autres[...]

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Superviseur / Superviseuse Hotline

Emploi

Châteauneuf-sur-Isère, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez PRODEVAL, une entreprise en pleine croissance où les opportunités d'évolution sont multiples ! Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration structuré, conçu pour vous accompagner dans votre prise de poste et votre montée en compétences. Leader mondial de l'épuration membranaire et de la valorisation du biogaz, PRODEVAL s'appuie sur plus de 30 ans d'expertise. Ancrée dans le monde agricole et forte d'une vision d'avenir tournée vers la transition énergétique, notre entreprise propose des solutions concrètes et immédiates face aux défis environnementaux. Avec plus de 400 collaborateurs répartis dans plusieurs pays, PRODEVAL poursuit son expansion tout en restant fidèle à ses valeurs. POSTE : Dans le cadre du développement de notre activité à l'international ou nous avons ouvert plusieurs filiales (France ; Etats-Unis/Canada ; Allemagne ; Italie ; Tchèquie ; Espagne/Portugal), vous intègrerez le pôle Support Groupe ou vous jouerez un rôle essentiel dans le support technique avancé à distance de nos installations auprès de nos filiales. Ce poste implique des échanges réguliers en anglais, à l'écrit comme à l'oral. Au sein de la direction des[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Reims, 51, Marne, Grand Est

Vous avez déjà fait vos preuves en relation client ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif(ve) et persévérant(e) ? Nous recrutons un Conseiller Clientèle (H/F) en intérim à Reims (51) pour rejoindre notre équipe dédiée au secteur de la télésurveillance. Vos missions : En tant que conseiller clientèle, vous êtes un.e véritable ambassadeur.rice de la satisfaction et de la fidélisation client, et ce en : - Satisfaction client : répondre aux appels entrants en apportant des solutions efficaces et adaptées à chaque problème. - Traitement des demandes : vous êtes en charge du suivi administratif, de la facturation, de la gestion des informations et des réclamations. Cette opportunité est faite pour vous, si : >Vous avez au moins six mois d'expérience concluante en relation client : centre d'appels, conseil client en magasin, réception/accueil. >Vous avez une personnalité disposant d'une forte fibre commerciale. >Élocution parfaite : votre expression orale en français est irréprochable. >Aisance rédactionnelle : vous rédigez sans fautes d'orthographe. >Disponibilité totale : vous êtes disponible immédiatement pour un contrat à temps plein (35h/semaine) sur toute la durée[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Castres, 81, Tarn, Occitanie

A la recherche d'un emploi où votre savoir-être sera valorisé au-delà de vos expériences professionnelles et de votre cv ? Vous êtes sensible aux qualités humaines dans les relations commerciales et souhaitez évoluer dans un environnement sain et bienveillant. Alors ce que nous allons vous proposer devrait vous intéresser ! ITERACTII-DPI, basé à Castres (81), accompagne et améliore la relation clients de grands groupes nationaux et internationaux depuis plus de 35 ans et compte aujourd'hui plus de 180 collaborateurs. En septembre 2021, nous avons rejoint le groupe Iteractii, spécialiste de la performance de l'expérience client avec les marques Iteractii Relation Client (Castres, Annecy & Lyon), et Intuiti (Nantes). Notre groupe aide les entreprises à créer les meilleures expériences tout au long des parcours d'achat et de vente. Nous œuvrons quotidiennement pour transmettre le goût de la performance à l'ensemble de nos équipes, tout en veillant à maintenir une bonne ambiance de travail. Pour accompagner notre fort développement, nous cultivons un esprit dynamique et bienveillant. Et, pour accompagner notre croissance, nous avons besoin de vos compétences ! Pour le[...]

photo Technicien(ne) support de proximité en informatique

Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Castets, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre du renforcement de son dispositif IT, notre client recherche un Technicien Support Informatique pour assurer le support aux utilisateurs et le bon fonctionnement des environnements postes de travail. Le poste combine support de proximité et support à distance, avec une forte dimension opérationnelle. Missions principales Support utilisateurs (Niveau 1 & 2) Assurer l'assistance aux utilisateurs en proximité et à distance Prendre en charge les incidents et demandes via l'outil de ticketing Diagnostiquer, qualifier et résoudre les incidents matériels et logiciels Escalader les incidents complexes vers les équipes concernées (N3) Gestion des postes de travail et périphériques Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, laptops) Gérer les équipements mobiles (smartphones, tablettes) Installer et dépanner les imprimantes et périphériques Déployer les environnements utilisateurs (master, profils, accès) Environnement systèmes & réseaux Intervenir sur les problématiques liées à Windows 10 Gérer les comptes utilisateurs et droits d'accès via Active Directory Support sur les environnements VDI Participer au maintien en condition opérationnelle du poste[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Ambert, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Cette mission vous convient si vous aimez le territoire du Livradois-Forez, que vous êtes motivé.e pour contribuer à construire et développer les partenariats avec les acteurs touristiques locaux et répondre au mieux aux demandes d'informations. MISSIONS : Mission de développement des partenariats avec les acteurs touristiques locaux (40 % du temps de travail) En binôme au bureau d'Ambert, - Contribuer à l'identification de nouveaux prestataires touristiques s'installant en Livradois-Forez et à la mise à jour de la base de données de l'offre touristique en concertation avec l'agent chargé de cette base de données - Sensibiliser et informer les prestataires touristiques aux possibilités de partenariat avec la Maison du tourisme - Démarcher les acteurs touristiques locaux et commerçants à souscrire aux offres de services proposées par la Maison du tourisme (packs partenaires, packs publicitaires) et en assurer le suivi. Mission de conseiller.e en séjour « destination Livradois-Forez » aux bureaux d'information touristique d'Ambert, de Saint-Anthème et d'Olliergues (50% du temps de travail) Accueil "physique" dans les bureaux d'information touristique - Accueillir le[...]

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Formateur(trice) coordinateur(trice) de formation

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Boissière-de-Montaigu, 85, Vendée, Pays de la Loire

VOS MISSIONS : 1. Coordination et animation de l'action de formation : - Référentiel de formation : articulation des composantes de l'action de formation - Supervision du calendrier de l'action de formation (e.g. plannings hebdomadaires, ateliers pratiques) - Contenus théoriques : Structuration des modules, Recueil des suggestions, optimisation des contenus pédagogiques Recrutement des intervenants / prestataires de formation externes à Cultive Dispense de cours sur les modules introductifs de la méthodologie - Présence terrain : Préparation & réalisation des évaluations formatives et bilans pédagogiques des apprenants Suivi pratique, en s'assurant que chaque apprenant suit les ateliers et accède à l'ensemble des blocs de formation Revue des gestes & pratiques des apprenants, selon la logique de formation continue 2. Information, recrutement et accompagnement des apprenant.es pendant et après l'action de formation : - Promotion de l'Organisme de formation : animation des sessions d'information à distance - Recrutement des apprenant.es : réception des dossiers de candidature et suivi du process d'inscription (appel téléphonique, entretien à distance).[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Rosny-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Conseiller(e) Clientèle - Téléphonie Mobile (H/F) pour les produits de la marque Samsung. Au sein d'une boutique Samsung, spécialisée dans la vente des produits électroniques de haute technologie du quotidien et la réparation de téléphones mobiles et produits multimédia, vous assurez l'accueil, l'assistance des clients dans l'usage de leur smartphones et produits connectés ainsi que la prise en charge des besoins de SAV de nos clients. Une formation de perfectionnement à l'usage / au paramétrage des produits sera dispensée afin de vous procurer tous les atouts de réussite dans vos missions. Vos missions Rattaché(e) au Responsable assistance et SAV de la Boutique, vous serez en charge : Représenter la marque et ses qualités vis-à-vis des clients Accompagner les clients dans l'utilisation de leur smartphone / tablette Conseiller les clients pour la prise en main et la configuration de leurs produits Assurer le premier niveau de SAV sur les produits (résolution des problèmes ne nécessitant pas de réparation, paramétrage) Appliquer les process de tests et diagnostics. Participer à la gestion des stocks SAV : commandes,[...]

photo Assistant / Assistante de vie aux familles

Assistant / Assistante de vie aux familles

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Florent, 993, Haute-Corse, Corse

(ALTERNANCE) Assistant(e) de Vie aux Familles - Rejoins une mission qui a du sens ! *** 3 postes à pourvoir *** SAAD / Formation à distance / Véhicule indispensable / 10 mois Tu veux accompagner les personnes qui en ont besoin tout en te formant à un métier d'avenir ? Bonne nouvelle : on recherche notre futur(e) assistant(e) de vie aux familles en alternance à SAINT-FLORENT (20217). Ce qu'on t'offre : Une formation 100% à distance pendant 10 mois - gérée par une école spécialisée dans le médico-social. Un employeur déjà tout trouvé ! Tu n'as pas besoin de faire des recherches, on s'occupe de tout Une mission concrète et humaine sur le terrain : aide à la toilette, aux repas, au ménage, accompagnement social. Tu seras un vrai pilier du quotidien. Une rémunération garantie, selon ton âge (conformément aux grilles de l'alternance). Pas de limite d'âge : que tu sois jeune en reconversion ou en quête de sens, tu es le/la bienvenu(e) ! Des perspectives d'évolution : d'autres formations possibles ensuite pour monter en compétences. Ton profil : Tu es disponible, motivé(e) et tu veux faire une vraie différence dans la vie des gens. Tu es à l'aise avec l'informatique (cours[...]

photo Assistant / Assistante de vie aux familles

Assistant / Assistante de vie aux familles

Emploi Social - Services à la personne

Île-Rousse, 993, Haute-Corse, Corse

(ALTERNANCE) Assistant(e) de Vie aux Familles - Rejoins une mission qui a du sens ! *** 3 postes à pourvoir *** SAAD / Formation à distance / Véhicule indispensable / 10 mois Tu veux accompagner les personnes qui en ont besoin tout en te formant à un métier d'avenir ? Bonne nouvelle : on recherche notre futur(e) assistant(e) de vie aux familles en alternance à l'Ile Rousse. Ce qu'on t'offre : Une formation 100% à distance pendant 10 mois - gérée par une école spécialisée dans le médico-social. Un employeur déjà tout trouvé ! Tu n'as pas besoin de faire des recherches, on s'occupe de tout Une mission concrète et humaine sur le terrain : aide à la toilette, aux repas, au ménage, accompagnement social. Tu seras un vrai pilier du quotidien. Une rémunération garantie, selon ton âge (conformément aux grilles de l'alternance). Pas de limite d'âge : que tu sois jeune en reconversion ou en quête de sens, tu es le/la bienvenu(e) ! Des perspectives d'évolution : d'autres formations possibles ensuite pour monter en compétences. Ton profil : Tu es disponible, motivé(e) et tu veux faire une vraie différence dans la vie des gens. Tu es à l'aise avec l'informatique (cours en ligne[...]

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Assistant / Assistante de vie aux familles

Emploi Social - Services à la personne

Borgo, 993, Haute-Corse, Corse

(ALTERNANCE) Assistant(e) de Vie aux Familles - Rejoins une mission qui a du sens ! *** 3 POSTES A POURVOIR *** SAAD / Formation à distance / Véhicule indispensable / 10 mois Tu veux accompagner les personnes qui en ont besoin tout en te formant à un métier d'avenir ? Bonne nouvelle : on recherche notre futur(e) assistant(e) de vie aux familles en alternance à BORGO (20290). Ce qu'on t'offre : Une formation 100% à distance pendant 10 mois - gérée par une école spécialisée dans le médico-social. Un employeur déjà tout trouvé ! Tu n'as pas besoin de faire des recherches, on s'occupe de tout Une mission concrète et humaine sur le terrain : aide à la toilette, aux repas, au ménage, accompagnement social. Tu seras un vrai pilier du quotidien. Une rémunération garantie, selon ton âge (conformément aux grilles de l'alternance). Pas de limite d'âge : que tu sois jeune en reconversion ou en quête de sens, tu es le/la bienvenu(e) ! Des perspectives d'évolution : d'autres formations possibles ensuite pour monter en compétences. Ton profil : Tu es disponible, motivé(e) et tu veux faire une vraie différence dans la vie des gens. Tu es à l'aise avec l'informatique (cours en ligne[...]

photo Assistant / Assistante de vie aux familles

Assistant / Assistante de vie aux familles

Emploi Social - Services à la personne

Bastia, 993, Haute-Corse, Corse

(ALTERNANCE) Assistant(e) de Vie aux Familles - Rejoins une mission qui a du sens ! *** 3 POSTES A POURVOIR *** SAAD / Formation à distance / Véhicule indispensable / 10 mois Tu veux accompagner les personnes qui en ont besoin tout en te formant à un métier d'avenir ? Bonne nouvelle : on recherche notre futur(e) assistant(e) de vie aux familles en alternance à Bastia. Ce qu'on t'offre : Une formation 100% à distance pendant 10 mois - gérée par une école spécialisée dans le médico-social. Un employeur déjà tout trouvé ! Tu n'as pas besoin de faire des recherches, on s'occupe de tout Une mission concrète et humaine sur le terrain : aide à la toilette, aux repas, au ménage, accompagnement social. Tu seras un vrai pilier du quotidien. Une rémunération garantie, selon ton âge (conformément aux grilles de l'alternance). Pas de limite d'âge : que tu sois jeune en reconversion ou en quête de sens, tu es le/la bienvenu(e) ! Des perspectives d'évolution : d'autres formations possibles ensuite pour monter en compétences. Ton profil : Tu es disponible, motivé(e) et tu veux faire une vraie différence dans la vie des gens. Tu es à l'aise avec l'informatique (cours en ligne obligent). Tu[...]

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Assistant / Assistante de vie aux familles

Emploi Social - Services à la personne

Penta-di-Casinca, 993, Haute-Corse, Corse

(ALTERNANCE) Assistant(e) de Vie aux Familles - Rejoins une mission qui a du sens ! *** 3 postes à pourvoir *** SAAD / Formation à distance / Véhicule indispensable / 10 mois Tu veux accompagner les personnes qui en ont besoin tout en te formant à un métier d'avenir ? Bonne nouvelle : on recherche notre futur(e) assistant(e) de vie aux familles en alternance à MORIANI - PENTA DI CASINCA (20213). Ce qu'on t'offre : Une formation 100% à distance pendant 10 mois - gérée par une école spécialisée dans le médico-social. Un employeur déjà tout trouvé ! Tu n'as pas besoin de faire des recherches, on s'occupe de tout Une mission concrète et humaine sur le terrain : aide à la toilette, aux repas, au ménage, accompagnement social. Tu seras un vrai pilier du quotidien. Une rémunération garantie, selon ton âge (conformément aux grilles de l'alternance). Pas de limite d'âge : que tu sois jeune en reconversion ou en quête de sens, tu es le/la bienvenu(e) ! Des perspectives d'évolution : d'autres formations possibles ensuite pour monter en compétences. Ton profil : Tu es disponible, motivé(e) et tu veux faire une vraie différence dans la vie des gens. Tu es à l'aise avec l'informatique[...]

photo Technicien(ne) support de proximité en informatique

Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Castets, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre du renforcement de son dispositif IT, notre client recherche un Technicien Support Informatique pour assurer le support aux utilisateurs et le bon fonctionnement des environnements postes de travail. Le poste combine support de proximité et support à distance, avec une forte dimension opérationnelle. Missions principales Support utilisateurs (Niveau 1 & 2) Assurer l'assistance aux utilisateurs en proximité et à distance Prendre en charge les incidents et demandes via l'outil de ticketing Diagnostiquer, qualifier et résoudre les incidents matériels et logiciels Escalader les incidents complexes vers les équipes concernées (N3) Gestion des postes de travail et périphériques Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, laptops) Gérer les équipements mobiles (smartphones, tablettes) Installer et dépanner les imprimantes et périphériques Déployer les environnements utilisateurs (master, profils, accès) Environnement systèmes & réseaux Intervenir sur les problématiques liées à Windows 10 Gérer les comptes utilisateurs et droits d'accès via Active Directory Support sur les environnements VDI Participer au maintien en condition opérationnelle du poste[...]

photo Assistant / Assistante de vie aux familles

Assistant / Assistante de vie aux familles

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Brie-Comte-Robert, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

(ALTERNANCE) Assistant(e) de Vie aux Familles - Rejoins une mission qui a du sens ! SAAD / Formation à distance / 10 mois Tu veux accompagner les personnes qui en ont besoin tout en te formant à un métier d'avenir ? Bonne nouvelle : on recherche notre futur(e) assistant(e) de vie aux familles en alternance à BRIE-COMTE-ROBERT (77170). Ce qu'on t'offre : Une formation 100% à distance pendant 10 mois - gérée par une école spécialisée dans le médico-social. Un employeur déjà tout trouvé ! Tu n'as pas besoin de faire des recherches, on s'occupe de tout Une mission concrète et humaine sur le terrain : aide à la toilette, aux repas, au ménage, accompagnement social. Tu seras un vrai pilier du quotidien. Une rémunération garantie, selon ton âge (conformément aux grilles de l'alternance). Pas de limite d'âge : que tu sois jeune en reconversion ou en quête de sens, tu es le/la bienvenu(e) ! Des perspectives d'évolution : d'autres formations possibles ensuite pour monter en compétences. Ton profil : Permis B + véhicule INDISPENSABLE Tu es disponible, motivé(e) et tu veux faire une vraie différence dans la vie des gens. Tu es à l'aise avec l'informatique (cours en ligne obligent). Tu[...]

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Assistant / Assistante de vie aux familles

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Melun, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

(ALTERNANCE) Assistant(e) de Vie aux Familles - Rejoins une mission qui a du sens ! SAAD / Formation à distance / 10 mois Tu veux accompagner les personnes qui en ont besoin tout en te formant à un métier d'avenir ? Bonne nouvelle : on recherche notre futur(e) assistant(e) de vie aux familles en alternance à Melun (77). Ce qu'on t'offre : Une formation 100% à distance pendant 10 mois - gérée par une école spécialisée dans le médico-social. Un employeur déjà tout trouvé ! Tu n'as pas besoin de faire des recherches, on s'occupe de tout Une mission concrète et humaine sur le terrain : aide à la toilette, aux repas, au ménage, accompagnement social. Tu seras un vrai pilier du quotidien. Une rémunération garantie, selon ton âge (conformément aux grilles de l'alternance). Pas de limite d'âge : que tu sois jeune en reconversion ou en quête de sens, tu es le/la bienvenu(e) ! Des perspectives d'évolution : d'autres formations possibles ensuite pour monter en compétences. Ton profil : Tu es disponible, motivé(e) et tu veux faire une vraie différence dans la vie des gens. Tu es à l'aise avec l'informatique (cours en ligne obligent). Tu veux te former tout en travaillant, dans[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Glisy, 80, Somme, Hauts-de-France

Iziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. À propos de la mission Vous êtes actuellement à la recherche de nouvelles opportunités ? Vous souhaitez enrichir votre expérience professionnelle ? Iziwork est l'agence faite pour vous ! Nous recherchons pour un de nos clients : Un Collaborateur au service clientèle (H/F). Vous aurez en charge notamment : - La gestion des appels entrants au sein de notre Pôle téléphonique. - La prise d'appels entrant, le suivi de commandes, l'orientation d'appels Liste non exhaustive, vous travaillerez également le samedi Cette mission vous intéresse? N'hésitez pas à postuler et nous vous contacterons au plus vite Rythme de travail : - Travail en horaires décalés Rémunération & Avantages Rémunération : 1 802 EUR par mois Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - Ticket Restaurant - Accès au FASTT (aide garde d'enfant, réparation de voiture, crédits,[...]

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Chauffeur / Chauffeuse de poids lourd

Emploi Carrelage - Maconnerie

Iteuil, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Rattaché(e) au dépôt de l'entreprise et sous la responsabilité de votre responsable, vous réaliserez le transport des matériels et matériaux (en moyenne ou longue distance) à destination des chantiers. En tant que Chauffeur PL SPL et de Grue auxiliaire, vos missions seront les suivantes : ENGIN PL / SPL / GRUE AUXILIAIRE - Effectuer la manutention, le chargement et le déchargement du matériel, des matériaux et des pièces en bétons préfabriqués sur notre parc et sur les chantiers - Être le garant de l'arrimage de son camion - Conduire un véhicule routier lourd d'un point à un autre afin de transporter des marchandises en veillant au respect du planning de livraison - Participer aux travaux du chantier dans le cadre de ses livraisons - Compléter les documents administratifs (carnet de bord, bons de transports,...) et les transmettre à sa hiérarchie - Evaluer les charges de l'engin et les éventuels risques de basculement et réaliser les corrections de chargement si nécessaire - S'assurer de la conformité du chargement ENTRETIEN DU VEHICULE - Réaliser les vérifications hebdomadaires (notamment les niveaux) de l'engin sous sa responsabilité - Nettoyer son matériel - Effectuer[...]

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Assistant / Assistante de vie aux familles

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

(ALTERNANCE) Assistant(e) de Vie aux Familles - Rejoins une mission qui a du sens ! SAAD / Formation à distance / 10 mois Tu veux accompagner les personnes qui en ont besoin tout en te formant à un métier d'avenir ? Bonne nouvelle : on recherche notre futur(e) assistant(e) de vie aux familles en alternance à BOULOGNE-BILLANCOURT (92100). Ce qu'on t'offre : Une formation 100% à distance pendant 10 mois - gérée par une école spécialisée dans le médico-social. Un employeur déjà tout trouvé ! Tu n'as pas besoin de faire des recherches, on s'occupe de tout Une mission concrète et humaine sur le terrain : aide à la toilette, aux repas, au ménage, accompagnement social. Tu seras un vrai pilier du quotidien. Une rémunération garantie, selon ton âge (conformément aux grilles de l'alternance). Pas de limite d'âge : que tu sois jeune en reconversion ou en quête de sens, tu es le/la bienvenu(e) ! Des perspectives d'évolution : d'autres formations possibles ensuite pour monter en compétences. Ton profil : Permis B + véhicule INDISPENSABLE Tu es disponible, motivé(e) et tu veux faire une vraie différence dans la vie des gens. Tu es à l'aise avec l'informatique (cours en ligne obligent). Tu[...]

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Assistant / Assistante de vie aux familles

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

(ALTERNANCE) Assistant(e) de Vie aux Familles - Rejoins une mission qui a du sens ! SAAD / Formation à distance / 10 mois Tu veux accompagner les personnes qui en ont besoin tout en te formant à un métier d'avenir ? Bonne nouvelle : on recherche notre futur(e) assistant(e) de vie aux familles en alternance à Puteaux (92). Ce qu'on t'offre : Une formation 100% à distance pendant 10 mois - gérée par une école spécialisée dans le médico-social. Un employeur déjà tout trouvé ! Tu n'as pas besoin de faire des recherches, on s'occupe de tout Une mission concrète et humaine sur le terrain : aide à la toilette, aux repas, au ménage, accompagnement social. Tu seras un vrai pilier du quotidien. Une rémunération garantie, selon ton âge (conformément aux grilles de l'alternance). Pas de limite d'âge : que tu sois jeune en reconversion ou en quête de sens, tu es le/la bienvenu(e) ! Des perspectives d'évolution : d'autres formations possibles ensuite pour monter en compétences. Ton profil : Permis B + véhicule INDISPENSABLE Tu es disponible, motivé(e) et tu veux faire une vraie différence dans la vie des gens. Tu es à l'aise avec l'informatique (cours en ligne obligent). Tu veux[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rosny-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Conseiller technique clientèle sédentaire pour un poste basé à proximité de Rosny-Sous-Bois (93) en CDI. Missions : Au sein d'un service clients : - Assurer un support technique téléphonique quotidien aux clients sur le dépannage et l'installation des produits du groupe (chaudières, pompes à chaleur etc...) - Gérer les réclamations clients en apportant des réponses précises ou en transférant la demande au service concerné. Assurer l'envoi des notices et documents techniques auprès des clients. - Valoriser l'image de la marque en conseillant les clients sur les solutions d'installation ou de remplacement les plus adaptées. Contribuer à l'amélioration continue de l'organisation et des processus du service Profil recherché : Formation BAC ou BTS en génie climatique avec expériences dans le dépannage de ce type de produits et l'envie d'approfondir ses compétences. - personne à l'aise au téléphone (appels entrants) et avec l'outil informatique - Esprit d'équipe et capacité à gérer son stress - Horaires : Du lundi au vendredi de 8h30 / 13h30 - 17h30 36h et quelques - Rémunération : Entre 32 000 et 33 000 euros[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Electricité

Saint-Brieuc, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

À compétences égales, une attention particulière sera portée au public éligible au CDD sénior : selon article L222-2 du code du travail et décret 2006-1070 du 28/08/2006 D322-24 D322-25 D322-26, être âgé(e) d'au moins 57 ans et inscrit(e) à Pôle Emploi depuis au moins 3 mois ou bénéficier d'un contrat de sécurisation professionnelle (CSP) après un licenciement économique et ne pas avoir acquis tous les trimestres pour la retraite à taux plein. Dans le cadre du renforcement temporaire de nos équipes, nous recherchons un Chargé/e de relation clients (H/F). Vous contribuez à la performance des processus raccordement ainsi qu'à la satisfaction des clients du marché d'affaire. Vous assurez des activités d'accueil, de conseil et de traitement des demandes de raccordement électricité (raccordements neufs soutirage et injection, modifications d'ouvrages, augmentations de puissance) des clients du marché d'affaire. Vous réalisez, au sein d'un groupe, les activités suivantes : - L'accueil (internet, mails, téléphone, courrier), - L'instruction, la qualification et la complétude des demandes, - Le suivi et l'avancement des dossiers avec la traçabilité des contacts dans les[...]

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Consultant / Consultante en gestion des ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Évreux, 27, Eure, Normandie

Nous recherchons un.e Conseiller.e référent.e Agil'Cadres pour rejoindre notre équipe dynamique et engagée, en charge de l'accompagnement des cadres dans leur recherche d'emploi et leur évolution professionnelle. Missions : - Accompagner les cadres dans leur projet professionnel, en leur apportant un soutien personnalisé et en les guidant dans toutes les étapes de leur recherche d'emploi. - Organiser et animer des ateliers collectifs et des entretiens individuels en présentiel et à distance. - Mettre en œuvre des stratégies de recherche d'emploi adaptées aux besoins des cadres, en mobilisant les outils digitaux, les réseaux sociaux professionnels, et les techniques d'entretien. - Assurer un suivi des bénéficiaires et les soutenir dans leurs démarches administratives et professionnelles. - Réaliser une veille informationnelle technique et prospective pour adapter l'accompagnement aux évolutions du marché du travail et aux besoins des cadres. Compétences clés : - Excellentes compétences en communication, écoute active et relations interpersonnelles. - Capacité à travailler de manière autonome, à gérer efficacement les priorités et à s'adapter à un environnement[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Hôpitaux - Médecine

Balma, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Envie de donner du sens à votre métier en agissant concrètement pour la santé au travail ? Rejoignez une équipe engagée et contribuez à prévenir les risques professionnels au cœur des entreprises ! Dans le cadre d'un départ en congé maternité, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Relation Adhérents pour rejoindre notre équipe et garantir un accueil téléphonique de qualité pour nos adhérents et leurs salariés. Vous aurez pour mission principale d'être l'interlocuteur privilégié de nos adhérents, en assurant un service efficace et professionnel. Sous l'autorité hiérarchique de la Responsable de la Relation Adhérent vos principales missions seront : Garantir un accueil téléphonique de qualité : - Gérer les appels entrants des adhérents et de leurs salariés. - Répondre aux questions en suivant les processus internes. - Être l'interlocuteur privilégié sur les questions liées aux procédures PREVALY. Accompagner l'adhérent ou le salarié : - Expliquer les modalités d'utilisation de l'espace adhérent. - Guider l'utilisateur via le portail miroir. - Être le relais d'information sur la réglementation de la santé au travail. Orienter l'adhérent et ses salariés : - Rediriger l'adhérent[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Hôpitaux - Médecine

Balma, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Envie de donner du sens à votre métier en agissant concrètement pour la santé au travail ? Rejoignez une équipe engagée et contribuez à prévenir les risques professionnels au cœur des entreprises ! Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Relation Adhérents pour rejoindre notre équipe et garantir un accueil téléphonique de qualité pour nos adhérents et leurs salariés. Vous aurez pour mission principale d'être l'interlocuteur privilégié de nos adhérents, en assurant un service efficace et professionnel. Sous l'autorité hiérarchique de la Responsable de la Relation Adhérent vos principales missions seront : Garantir un accueil téléphonique de qualité : - Gérer les appels entrants des adhérents et de leurs salariés. - Répondre aux questions en suivant les processus internes. - Être l'interlocuteur privilégié sur les questions liées aux procédures PREVALY. Accompagner l'adhérent ou le salarié : - Expliquer les modalités d'utilisation de l'espace adhérent. - Guider l'utilisateur via le portail miroir. - Être le relais d'information sur la réglementation de la santé au travail. Orienter l'adhérent et ses salariés : - Rediriger l'adhérent vers le bon interlocuteur en fonction[...]

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Consultant / Consultante en gestion des ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Nous recherchons un.e Conseiller.e référent.e Agil'Cadres pour rejoindre notre équipe dynamique et engagée, en charge de l'accompagnement des cadres dans leur recherche d'emploi et leur évolution professionnelle. Missions : - Accompagner les cadres dans leur projet professionnel, en leur apportant un soutien personnalisé et en les guidant dans toutes les étapes de leur recherche d'emploi. - Organiser et animer des ateliers collectifs et des entretiens individuels en présentiel et à distance. - Mettre en œuvre des stratégies de recherche d'emploi adaptées aux besoins des cadres, en mobilisant les outils digitaux, les réseaux sociaux professionnels, et les techniques d'entretien. - Assurer un suivi des bénéficiaires et les soutenir dans leurs démarches administratives et professionnelles. - Réaliser une veille informationnelle technique et prospective pour adapter l'accompagnement aux évolutions du marché du travail et aux besoins des cadres. Compétences clés : - Excellentes compétences en communication, écoute active et relations interpersonnelles. - Capacité à travailler de manière autonome, à gérer efficacement les priorités et à s'adapter à un environnement[...]

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Support technique hot line en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Courneuve, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisés en informatique (ESN) un Technicien Helpdesk de Niveau 2 H/F à X à pourvoir dès que possible. Vos missions: - Réceptionner les tickets, appels téléphoniques, messages électroniques, formulaires, ainsi que les autres supports multicanaux, - Qualifier la nature du dossier (incident ou demande) et créer ou compléter des dossiers (incident ou demande), - Créer des tickets conformément à des modèles de saisi bien définis, - Diagnostiquer, escalader, résoudre à distance des incidents, - Catégoriser, (priorité, domaine technique, cause à priori, description...) et renseigner le dossier, - Réaliser à distance les demandes, - Escalade des tickets[...]

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Conseiller / Conseillère support technique informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Dernier poste à pourvoir en CDD. Vous avez le sens du service client et souhaitez donner du sens à votre quotidien, vous êtes intéressé(e) par les domaines de l'informatique et de la santé, si vous avez des connaissances de base avec l'outil informatique, une formation interne est prévue pour monter en compétence sur nos logiciels. En tant que Conseiller technique H/F au sein du Support Client, rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos utilisateurs. Relation client : Répondre avec réactivité aux sollicitations (téléphone, mail, tchat), Accompagner, rassurer, guider nos clients dans l'usage quotidien de nos logiciels, Prendre en charge les demandes et incidents techniques en garantissant un haut niveau de qualité de service, Prioriser, diagnostiquer et résoudre les problèmes à distance, Assurer le suivi des tickets, de la création à la clôture ou l'escalade si nécessaire, Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélité des utilisateurs. Traitement technique suite formation interne : Diagnostiquer les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs, Réaliser à distance les manipulations nécessaires[...]

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Conseiller / Conseillère support technique informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Derniers postes à pourvoir. Vous avez le sens du service client et souhaitez donner du sens à votre quotidien, vous êtes intéressé(e) par les domaines de l'informatique et de la santé, si vous avez des connaissances de base avec l'outil informatique, une formation interne est prévue pour monter en compétence sur nos logiciels. En tant que Conseiller technique H/F au sein du Support Client, rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos utilisateurs. Relation client : Répondre avec réactivité aux sollicitations (téléphone, mail, tchat), Accompagner, rassurer, guider nos clients dans l'usage quotidien de nos logiciels, Prendre en charge les demandes et incidents techniques en garantissant un haut niveau de qualité de service, Prioriser, diagnostiquer et résoudre les problèmes à distance, Assurer le suivi des tickets, de la création à la clôture ou l'escalade si nécessaire, Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélité des utilisateurs. Traitement technique suite formation interne : Diagnostiquer les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs, Réaliser à distance les manipulations nécessaires à[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

HELPLINE recrute pour l'un de ses clients, leader du secteur bancaire, un Technicien Support Trilingue Français/Anglais/Allemand (H/F). Au sein d'une équipe, vous intervenez sur les missions suivantes : Vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs qui rencontrent des incidents liés aux outils informatiques d'une entreprise (postes fixes, logiciels bureautiques.). Votre journée type sera d'assurer la prise des appels utilisateurs ou de répondre à des sollicitations par mail, de qualifier et réaliser le diagnostic des incidents, de les résoudre à distance ou de transférer les demandes à une équipe de techniciens spécialisés si nécessaire. Vous assurez le suivi des incidents jusqu'à leur clôture. L'entreprise prévoit de vous former et vous accompagner grâce à un campus d'intégration et de formation dédié à ce contexte client. Qualifications : - De formation informatique ou autodidacte, vous possédez au moins 1 ou 2 ans d'expérience en support technique aux utilisateurs. - Le sens du service et la satisfaction client sont des termes qui vous parlent ? - Travailler en open-space, être au téléphone, faire partie d'une équipe définissent l'environnement de[...]

photo Technicien / Technicienne helpdesk

Technicien / Technicienne helpdesk

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

HELPLINE recrute pour l'un de ses clients, un Chargé de clientèle trilingue Français/Anglais/Polonais (H/F). Au sein d'une équipe, vous intervenez sur les missions suivantes : - Vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs qui rencontrent des incidents liés aux outils informatiques d'une entreprise (postes fixes, logiciels bureautiques.). - Votre journée type sera d'assurer la prise des appels utilisateurs ou de répondre à des sollicitations par mail, de qualifier et réaliser le diagnostic des incidents, de les résoudre à distance ou de transférer les demandes à une équipe de techniciens spécialisés si nécessaire. - Vous assurez le suivi des incidents jusqu'à leur clôture. L'entreprise prévoit de vous former et vous accompagner grâce à un campus d'intégration et de formation dédié à ce contexte client. VORE PROFIL : Le sens du service et la satisfaction client sont des termes qui vous parlent ? Travailler en open-space, être au téléphone, faire partie d'une équipe définissent l'environnement de travail que vous recherchez ? Vous parlez couramment : le français, l'anglais et le polonais. Et vous souhaitez mettre en pratique vos compétences linguistiques[...]

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Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Description du poste : Rattaché(e) à la Cheffe des Ventes, vous avez pour mission de développer et fidéliser un portefeuille clients, principalement sur le secteur de Cayenne. Véritable ambassadeur(drice) de l'entreprise, vous contribuez activement à la croissance du chiffre d'affaires et à la satisfaction des clients Vos principales missions sont les suivantes : Fidélisation et suivi de la clientèle existante***Assurer le suivi régulier des clients et entretenir une relation de confiance durable * Mettre en œuvre la stratégie commerciale afin de garantir la satisfaction de la clientèle * Répondre aux demandes commerciales et techniques des clients ; et gérer les éventuels litiges avec réactivité * Communiquer quotidiennement vos activités et résultats à la Cheffe des Ventes Développement commercial***Prospecter activement de nouveaux clients conformément à la stratégie définie par la Direction Commerciale * Identifier les opportunités de développement sur votre secteur et proposer des solutions adaptées aux besoins des prospects * Élaborer les devis, assurer le suivi des propositions et relancer les clients potentiels * Apporter un appui ponctuel à l'équipe pour l'assistance[...]

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Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi

Aubenas, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Au quotidien ça donne quoi ? En tant que Chargé de clientèle, * Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de Poste. * Vous conseillez et vendez tous les produits et services du Groupe La poste. * Vous proposez une solution adaptée et accompagnez les clients en face à face ou à distance pour répondre à leur besoin et leur faire vivre une expérience réussie. * Vous assurez la promotion des services à distance multi-canal et des usages numériques et digitaux. * Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie.) et vous êtes apporteurs d'affaires sur l'ensemble des activités du Groupe. Et après, quelles sont les opportunités d'évolution ? Le métier de Chargé de clientèle est une fonction clé pour découvrir notre réseau, développer vos compétences commerciales et maîtriser nos offres de service. Grâce à nos programmes de formation et à la mobilité interne, vous pourrez évoluer sur des postes de Conseiller Bancaire. Et la rémunération ? C'est un sujet important, votre formation et votre expérience seront valorisées et prises en compte. Nous vous offrons une rémunération[...]

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Formateur / Formatrice comptabilité et gestion financière

Emploi Enseignement - Formation

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Acteur de la formation professionnelle en Occitanie, notre centre de formation développe les compétences de ses clients et déploie de véritables services auprès des entreprises, des salariés et des personnes en recherche d'emploi. Nous proposons une démarche intégrée orientée métiers & compétences grâce à une large gamme de formations, une approche diversifiée avec des formations intra, inter, à distance ou mixtes ou en alternance ainsi que des méthodes pédagogiques actives et stimulantes. Dans le cadre du développement de son activité de formation, nous recherchons un formateur (H/F) spécialisé en comptabilité sur notre site Carcassonne pour animer des sessions de formation auprès d'un public varié. 1-Missions : - Préparer et animer des sessions de formation en présentiel et à distance auprès de groupes de stagiaires - Concevoir des séquences et supports pédagogiques, - Evaluer et suivre la progression pédagogique des stagiaires, - Faire monter en compétences les stagiaires sur vos domaines d'expertise Travaux courants de comptabilité, les travaux périodiques et les Travaux de fin d'exercice. Capacité à former aux compétences transverses (bureautique, secrétariat[...]

photo Chargé / Chargée de paie

Chargé / Chargée de paie

Emploi Enseignement - Formation

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Acteur de la formation professionnelle en Occitanie, notre centre de formation développe les compétences de ses clients et déploie de véritables services auprès des entreprises, des salariés et des personnes en recherche d'emploi. Nous proposons une démarche intégrée orientée métiers & compétences grâce à une large gamme de formations, une approche diversifiée avec des formations intra, inter, à distance ou mixtes ou en alternance ainsi que des méthodes pédagogiques actives et stimulantes. Dans le cadre du développement de son activité de formation, nous recherchons un formateur (H/F) spécialisé en RESSOURCES HUMAINES et PAIE sur notre site Carcassonne pour animer des sessions de formation auprès d'un public varié. 1-Missions : - Préparer et animer des sessions de formation en présentiel et à distance auprès de groupes de stagiaires - Concevoir des séquences et supports pédagogiques, - Evaluer et suivre la progression pédagogique des stagiaires, - Faire monter en compétences les stagiaires sur vos domaines d'expertise . Travaux courant de paie, Recrutement, On-Boarding, GPEC, Droit social etc...en lien avec les référentiels Capacité à former aux compétences transverses[...]

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Formateur / Formatrice comptabilité et gestion financière

Emploi Enseignement - Formation

Ramonville-Saint-Agne, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Acteur de la formation professionnelle en Occitanie, notre centre de formation développe les compétences de ses clients et déploie de véritables services auprès des entreprises, des salariés et des personnes en recherche d'emploi. Nous proposons une démarche intégrée orientée métiers & compétences grâce à une large gamme de formations, une approche diversifiée avec des formations intra, inter, à distance ou mixtes ou en alternance ainsi que des méthodes pédagogiques actives et stimulantes. Dans le cadre du développement de son activité de formation, nous recherchons un formateur (H/F) spécialisé en comptabilité sur notre site de Ramonville pour animer des sessions de formation auprès d'un public varié. 1-Missions : - Préparer et animer des sessions de formation en présentiel et à distance auprès de groupes de stagiaires - Concevoir des séquences et supports pédagogiques, - Evaluer et suivre la progression pédagogique des stagiaires, - Faire monter en compétences les stagiaires sur vos domaines d'expertise Travaux courants de comptabilité, les travaux périodiques et les Travaux de fin d'exercice. Capacité à former aux compétences transverses (bureautique, secrétariat[...]

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Chargé / Chargée de paie

Emploi Enseignement - Formation

Ramonville-Saint-Agne, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Acteur de la formation professionnelle en Occitanie, notre centre de formation développe les compétences de ses clients et déploie de véritables services auprès des entreprises, des salariés et des personnes en recherche d'emploi. Nous proposons une démarche intégrée orientée métiers & compétences grâce à une large gamme de formations, une approche diversifiée avec des formations intra, inter, à distance ou mixtes ou en alternance ainsi que des méthodes pédagogiques actives et stimulantes. Dans le cadre du développement de son activité de formation, nous recherchons un formateur (H/F) spécialisé en RESSOURCES HUMAINES et PAIE sur notre site Ramonville pour animer des sessions de formation auprès d'un public varié. 1-Missions : - Préparer et animer des sessions de formation en présentiel et à distance auprès de groupes de stagiaires - Concevoir des séquences et supports pédagogiques, - Evaluer et suivre la progression pédagogique des stagiaires, - Faire monter en compétences les stagiaires sur vos domaines d'expertise . Travaux courant de paie, Recrutement, On-Boarding, GPEC, Droit social etc...en lien avec les référentiels Capacité à former aux compétences transverses[...]

Ressources supplémentaires